这些是我们在支持票中实际回答的问题——而不是宣传册上的问题。如果您的问题缺失，请给我们留言，它将与答案一起出现在这里。
1. 我需要哪种编程软件，它是免费的吗？
两个编辑器都是免费下载。xLogicSoft是 SR 和 PR 系列的 FBD（功能块图）编辑器——70 个内置功能块涵盖定时器、计数器、PID、模拟数学和 PWM。xLadderSoft是 SR/PR 系列的梯形图编辑器，具有 S7-200 风格的指令集，当前版本还支持 ST 编程。在 Windows XP 到 Windows 10/11 上安装任一（或两者）。
2. 我该如何升级固件？
使用专用固件更新包进行固件升级。当前 SR 系列版本：SR-12 = V0.16，SR-12-B = V0.05，SR-22 = V0.05，SR-22-B = V0.05。最新固件解锁了 SR 型号的扩展 512 个功能块和 32K 程序内存等功能，以及额外的 AB 编码器、VB/VW/VD 数据块，并且在 SR-22DC 型号上有 256 个辅助标志和 256 个标志。
3. xLogic 支持哪些通信协议？
Modbus RTU、Modbus ASCII，以主或从角色在同一 RS485 总线上。以太网型号增加了 Modbus TCP、MQTT、BACnet IP、内置网络服务器，以及通过 WiFi、4G/GSM、SMS 报警的远程访问。一个紧凑的 CPU 可以同时通过 RTU 与本地 HMI 通信，并通过 MQTT 与云仪表板通信。
4. CPU 可以容纳多少功能块？
这取决于型号：SR 系列 = 当前固件下的 512 个块，32K 程序内存；PR-12/14/EXM = 512 个块；PR-18/24 = 1024 个块；和-N后缀 PR 型号（PR-12N、PR-18N、PR-26N 等）= 1024 个块，64K 程序。购买前请做块计数，而不是在编写程序后。
5. 我需要高速计数吗？
仅适用于快速脉冲——包装计数、编码器、流量计。所有 xLogic DC 型号具有 4 通道高速计数，最高可达 65 kHz（输入 I5-I8 或 I9-IC），这取代了专用计数模块。标准输入适用于开关、按钮和慢速传感器。
6. PID 控制是内置的吗？
是的。PID 回路直接在 CPU 中运行——调节温度、压力或流量，无需额外控制器。具有模拟输入的 PR 系列型号（例如 PR-18DC-DA-R）和 PT100 准备型号（PR-23DC-PTDAI-RT-4G）通常是闭环控制的选择。
7. 实时时钟在断电情况下能保持多长时间？
在 25°C 下通过内部电池备份可持续 20 天。这涵盖了停电和假期停机，无需重新同步定时器，程序/设置备份可持续 10 年。可提供电池模块以延长保护。
8. 我可以扩展多少 I/O？
PR 系列通过内置 CAN 总线扩展——最多可连接 16 个扩展模块，从一个口袋大小的 CPU 总共提供 282 个 I/O 点。SR 系列可接受最多 3 个 SR-E 模块。扩展选项包括数字输入/输出、继电器、模拟和 PT100 模块。
9. 交流电还是直流电——我该订购哪个型号？
型号分为两类：AC110-240V（直接从电源供电）和 DC12-24V（来自控制电源）。如果面板有 24V 轨道，请订购 DC；如果仅在电源上运行，请订购 AC，跳过额外的转换器。
10. 我该如何将 PLC 连接到 SCADA？
每个型号都支持 Modbus，因此任何支持 Modbus 的 SCADA 都可以使用。为了零成本启动，请使用免费的easySCADAWindows 软件包——它通过 RS485（Modbus RTU）或 Ethernet（Modbus TCP）连接，并在普通 PC 上运行。其示例项目中的默认端口（6365/6364，示例 5001）仅为示例；您的 HMI 主控通常会使用 TCP 的 502 端口。
11. 我可以使用 xLogic 替代西门子 LOGO! 或定时继电器面板吗？
是的——这就是经典的改造。一个 Nano PLC 用一个 DIN 导轨单元替代一堆定时器、计数器和接触器，程序可以在 LCD 或 PC 上编辑。请参见LOGO! 替代比较了解哪些变化，哪些保持不变。
12. 保修期是多久？
自交付之日起 18 个月，具有 RoHS、CE 和 UKCA 认证。技术支持是免费的，我们通常在一个工作日内回复——包括对您的程序逻辑的帮助，而不仅仅是硬件。
13. 你们支持 OEM / 定制品牌吗？
是的。我们提供 OEM 品牌、定制 I/O 和程序、区域分销和特殊项目支持。告诉我们数量和目标市场，我们将相应定制产品和包装。
14. 我需要哪种编程电缆？
一个光隔离的USB 电缆用于现代笔记本电脑，或RS232 电缆用于传统串口。隔离保护 PLC 免受 PC 地线环路的影响——值得花几美元。对于以太网型号，您还可以通过网络下载，而无需任何编程电缆。
15. 我可以通过浏览器监控机器吗？
在以太网型号上，是的。内置的网络服务器可以通过任何浏览器显示实时 I/O 和关键值——无需安装 SCADA 软件。它补充了免费的 easySCADA 桌面包和蜂窝型号上的 4G 远程通道。
还有问题吗？使用联系表单或聊天——由人类工程师而非机器人回答。
