Estas são as perguntas que realmente respondemos em tickets de suporte — não as da brochura. Se a sua estiver faltando, envie-nos uma mensagem e ela aparecerá aqui com a resposta.
1. Qual software de programação eu preciso, e é gratuito?
Ambos os editores são downloads gratuitos.xLogicSofté o editor FBD (diagrama de bloco de função) para as séries SR e PR — 70 blocos de função integrados cobrem temporizadores, contadores, PID, matemática analógica e PWM.xLadderSofté o editor de ladder para as séries SR/PR com um conjunto de instruções estilo S7-200, e a versão atual também suporta programação em ST. Instale qualquer um (ou ambos) no Windows XP até Windows 10/11.
2. Como faço para atualizar o firmware?
Use o pacote de atualização de firmware dedicado para atualização de firmware. Versões atuais da série SR: SR-12 = V0.16, SR-12-B = V0.05, SR-22 = V0.05, SR-22-B = V0.05. O firmware mais recente desbloqueia recursos como os 512 blocos de função expandidos e 32K de memória de programa nos modelos SR, além do codificador AB adicional, blocos de dados VB/VW/VD e, nos modelos SR-22DC, 256 flags auxiliares e 256 flags.
3. Quais protocolos de comunicação o xLogic suporta?
Modbus RTU, Modbus ASCII, em papel de mestre ou escravo, no mesmo barramento RS485. Modelos Ethernet adicionam Modbus TCP, MQTT, BACnet IP, um servidor web embutido e acesso remoto via WiFi, 4G/GSM, alarmes SMS. Uma CPU compacta pode se comunicar com um HMI local via RTU e com um painel na nuvem via MQTT ao mesmo tempo.
4. Quantos blocos de função a CPU suporta?
Depende do modelo: série SR = 512 blocos com 32K de memória de programa no firmware atual; PR-12/14/EXM = 512 blocos; PR-18/24 = 1024 blocos; e-Nsufixo dos modelos PR (PR-12N, PR-18N, PR-26N, etc.) = 1024 blocos com um programa de 64K. Faça a contagem de blocos antes de comprar, não depois de escrever o programa.
5. Eu preciso de contagem em alta velocidade?
Apenas para pulsos rápidos — contagem de embalagem, codificadores, medidores de fluxo. Todos os modelos xLogic DC apresentam contagem de alta velocidade de 4 canais, até 65 kHz (entradas I5-I8 ou I9-IC), o que substitui um módulo contador dedicado. Entradas padrão são adequadas para interruptores, botões e sensores lentos.
6. O controle PID é embutido?
Sim. Laços PID funcionam diretamente na CPU — ajuste temperatura, pressão ou fluxo sem um controlador extra. Modelos da série PR com entradas analógicas (por exemplo, PR-18DC-DA-R) e modelos prontos para PT100 (PR-23DC-PTDAI-RT-4G) são as escolhas usuais para controle em malha fechada.
7. Quanto tempo o relógio em tempo real mantém a hora sem energia?
20 dias a 25°C via backup de bateria interna. Isso cobre cortes de energia e desligamentos durante feriados sem re-sincronizar temporizadores, e o backup de programa/configurações dura 10 anos. Um módulo de bateria está disponível para proteção estendida.
8. Até onde posso expandir o I/O?
A série PR se expande sobre o CAN BUS embutido — até 16 módulos de expansão para um total de 282 pontos de I/O a partir de uma CPU do tamanho de um bolso. A série SR aceita até 3 módulos SR-E. As opções de expansão incluem módulos digitais in/out, relé, analógicos e PT100.
9. Energia AC ou DC — qual modelo eu devo pedir?
Os modelos vêm em duas classes: AC110-240V (alimentados diretamente da rede) e DC12-24V (de uma fonte de controle). Se o painel tiver um trilho de 24V, peça DC; se funcionar apenas na rede, peça AC e pule o conversor extra.
10. Como conecto o PLC ao SCADA?
Todo modelo fala Modbus, então qualquer SCADA compatível com Modbus funciona. Para um início sem custo, use o gratuitoeasySCADApacote para Windows — ele se conecta via RS485 (Modbus RTU) ou Ethernet (Modbus TCP) e funciona em PCs modestos. As portas padrão em seu projeto de amostra (6365/6364, exemplo 5001) são exemplos; seu mestre HMI normalmente usará a porta 502 para TCP.
11. Posso usar xLogic para substituir um Siemens LOGO! ou um painel de relé de temporização?
Sim — esse é o retrofit clássico. Um Nano PLC substitui pilhas de temporizadores, contadores e contatores por uma unidade de trilho DIN, e o programa é editável no LCD ou a partir de um PC. Vejaa comparação de alternativas LOGO!para o que muda e o que permanece o mesmo.
12. Qual é a garantia?
18 meses a partir da entrega, com certificação RoHS, CE e UKCA. O suporte técnico é gratuito e geralmente respondemos dentro de um dia útil — incluindo ajuda com sua lógica de programa, não apenas com o hardware.
13. Vocês suportam OEM / branding personalizado?
Sim. Oferecemos branding OEM, I/O e programas personalizados, distribuição regional e suporte a projetos especiais. Diga-nos os volumes e o mercado-alvo e adaptaremos o produto e a embalagem de acordo.
14. Qual cabo de programação eu preciso?
Um isolador ópticocabo USBpara laptops modernos, ou ocabo RS232para portas seriais legadas. O isolamento protege o PLC de loops de terra do PC — vale os poucos dólares que custa. Em modelos Ethernet, você também pode baixar pela rede sem nenhum cabo de programação.
15. Posso monitorar a máquina a partir de um navegador?
Nos modelos Ethernet, sim. O servidor web embutido mostra I/O ao vivo e valores-chave de qualquer navegador — sem software SCADA instalado. Ele complementa o pacote de desktop gratuito easySCADA e o canal remoto 4G em modelos celulares.
Ainda tem uma pergunta? Use o formulário de contato ou chat — um engenheiro humano, não um bot, responde.
