Queste sono le domande a cui rispondiamo effettivamente nei ticket di supporto — non quelle del volantino. Se la tua manca, inviaci un messaggio e apparirà qui con la risposta.
1. Quale software di programmazione mi serve, ed è gratuito?
Entrambi gli editor sono download gratuiti.xLogicSoftè l'editor FBD (diagramma a blocchi funzione) per le serie SR e PR — 70 blocchi funzione integrati coprono timer, contatori, PID, matematica analogica e PWM.xLadderSoftè l'editor ladder per le serie SR/PR con un set di istruzioni in stile S7-200, e l'attuale versione supporta anche la programmazione ST. Installa uno (o entrambi) su Windows XP fino a Windows 10/11.
2. Come faccio ad aggiornare il firmware?
Utilizza il pacchetto di aggiornamento firmware dedicato per l'aggiornamento del firmware. Versioni attuali della serie SR: SR-12 = V0.16, SR-12-B = V0.05, SR-22 = V0.05, SR-22-B = V0.05. L'ultimo firmware sblocca funzionalità come i 512 blocchi funzione espansi e 32K di memoria programma sui modelli SR, oltre ai blocchi dati AB encoder, VB/VW/VD e, sui modelli SR-22DC, 256 flag ausiliari e 256 flag.
3. Quali protocolli di comunicazione supporta xLogic?
Modbus RTU, Modbus ASCII, in ruolo master o slave, sullo stesso bus RS485. I modelli Ethernet aggiungono Modbus TCP, MQTT, BACnet IP, un server web integrato e accesso remoto tramite WiFi, 4G/GSM, allarmi SMS. Una CPU compatta può comunicare con un HMI locale tramite RTU e con un dashboard cloud tramite MQTT contemporaneamente.
4. Quanti blocchi funzione contiene la CPU?
Dipende dal modello: serie SR = 512 blocchi con 32K di memoria programma sul firmware attuale; PR-12/14/EXM = 512 blocchi; PR-18/24 = 1024 blocchi; e-Nmodelli con suffisso PR (PR-12N, PR-18N, PR-26N, ecc.) = 1024 blocchi con un programma di 64K. Fai il conteggio dei blocchi prima di acquistare, non dopo aver scritto il programma.
5. Ho bisogno di conteggio ad alta velocità?
Solo per impulsi veloci — conteggio imballaggi, encoder, misuratori di flusso. Tutti i modelli xLogic DC presentano conteggio ad alta velocità a 4 canali, fino a 65 kHz (ingressi I5-I8 o I9-IC), che sostituisce un modulo contatore dedicato. Gli ingressi standard vanno bene per interruttori, pulsanti e sensori lenti.
6. Il controllo PID è integrato?
Sì. I loop PID funzionano direttamente nella CPU — regola temperatura, pressione o flusso senza un controller extra. I modelli della serie PR con ingressi analogici (ad es. PR-18DC-DA-R) e modelli pronti per PT100 (PR-23DC-PTDAI-RT-4G) sono le scelte abituali per il controllo a ciclo chiuso.
7. Per quanto tempo l'orologio in tempo reale tiene il tempo senza alimentazione?
20 giorni a 25°C tramite il backup della batteria interna. Questo copre le interruzioni di corrente e le chiusure per ferie senza dover risincronizzare i timer, e il backup programma/impostazioni dura 10 anni. È disponibile un modulo batteria per una protezione prolungata.
8. Quanto posso espandere l'I/O?
La serie PR si espande tramite il CAN BUS integrato — fino a 16 moduli di espansione per un totale di 282 punti I/O da una CPU di dimensioni tascabili. La serie SR accetta fino a 3 moduli SR-E. Le opzioni di espansione includono moduli digitali in/out, relè, analogici e PT100.
9. Alimentazione AC o DC — quale modello devo ordinare?
I modelli sono disponibili in due classi: AC110-240V (alimentati direttamente dalla rete) e DC12-24V (da un'alimentazione di controllo). Se il pannello ha un binario da 24V, ordina DC; se funziona solo con la rete, ordina AC e salta il convertitore extra.
10. Come collego il PLC a SCADA?
Ogni modello parla Modbus, quindi qualsiasi SCADA compatibile con Modbus funziona. Per un avvio a costo zero, utilizza il gratuitoeasySCADApacchetto per Windows — si connette tramite RS485 (Modbus RTU) o Ethernet (Modbus TCP) e funziona su PC modesti. Le porte predefinite nel suo progetto campione (6365/6364, esempio 5001) sono esempi; il tuo master HMI utilizzerà normalmente la porta 502 per TCP.
11. Posso usare xLogic per sostituire un Siemens LOGO! o un pannello di relè temporizzati?
Sì — questo è il classico retrofit. Un Nano PLC sostituisce pile di timer, contatori e contattori con un'unità DIN-rail, e il programma è modificabile sul LCD o da un PC. Vediil confronto delle alternative LOGO!per cosa cambia e cosa rimane lo stesso.
12. Qual è la garanzia?
18 mesi dalla consegna, con certificazione RoHS, CE e UKCA. Il supporto tecnico è gratuito e di solito rispondiamo entro un giorno lavorativo — inclusa assistenza con la logica del tuo programma, non solo l'hardware.
13. Supportate OEM / branding personalizzato?
Sì. Offriamo branding OEM, I/O e programmi personalizzati, distribuzione regionale e supporto per progetti speciali. Dicci i volumi e il mercato target e adatteremo il prodotto e il packaging di conseguenza.
14. Quale cavo di programmazione mi serve?
Un cavoUSB otticamente isolatoper laptop moderni, o ilcavo RS232per porte seriali legacy. L'isolamento protegge il PLC dai loop di terra del PC — vale i pochi dollari che costa. Sui modelli Ethernet puoi anche scaricare tramite rete senza alcun cavo di programmazione.
15. Posso monitorare la macchina da un browser?
Sui modelli Ethernet, sì. Il server web integrato mostra I/O e valori chiave in tempo reale da qualsiasi browser — senza software SCADA installato. Completa il pacchetto desktop gratuito easySCADA e il canale remoto 4G sui modelli cellulari.
Hai ancora una domanda? Usa il modulo di contatto o la chat — un ingegnere umano, non un bot, risponde.
